|
UN ESEMPIO DI RICALCO E
GUIDA IN PNL :
Due persone all'interno di un'azienda.
Davide: Sai Marco in questo momento di stasi in azienda io penso che dovremmo prendere in considerazione la possibilità di mettere in atto quel piano di lavoro di cui ti ho parlato.
Marco:No, perché anni fa quando ancora tu non eri in questa azienda, abbiamo fatto qualcosa di simile e non ha funzionato, quindi è da escludere.
( a questo punto Davide deve decidere se insistere rimanendo sulla sua posizione , considerato che crede in quello che ha proposto o attuare una nuova strategia , almeno per poter avere lo spazio per dimostrare a
Marco che questa volta è diverso. A questo punto allora decide di ricalcare per poter trovare l'accordo)
Davide: Sinceramente, a pensarci bene , credo che tu abbia proprio ragione.
( a questo punto Davide si è messo dalla parte di Marco quindi può comprendere perché lui è contrario)
Davide continua: Penso che tu abbia delle ottime ragioni per pensare che ciò che ti ho proposto
potrebbe ancora una volta non funzionare. Perché non ne parliamo?
Marco: certo! E' successo che la persona che all'epoca mi propose questa cosa, molto simile a quello che oggi tu mi stai proponendo, non si basò su quello che effettivamente erano i bisogni dell'azienda , non mi interpellò e agì in modo autonomo, attuando quello che lui pensava giusto. Pensava che bastasse rimodernare l'azienda e cambiare gli orari ecc ecc per risolvere la situazione. E invece andò peggio perché si creò confusione fra tutti i dipendenti, e la situazione
diventò ingestibile.
Davide: Hai proprio ragione, infatti se invece di agire in autonomia ti avesse interpellato gli avresti detto che questo non avrebbe funzionato.
( Davide ha risposto in questo modo perché ha compreso il perché della resistenza di Marco. Effettivamente il punto centrale della questione risiede nel fatto che quel collaboratore non lo aveva interpellato e lui si era sentito escluso e per di più di fronte ad una situazione che stava degenerando ancora di più. A questo punto Davide decide di coinvolgerlo)
Davide: Quindi secondo te cosa potremmo fare allora in questo momento?
Marco: Penso che siano tante le cose che potremmo fare...
Davide: Quale di queste ti senti di suggerire?
Marco: Io avrei pensato che si potrebbe..........
Nel momento in cui Marco espone le sue idee, Davide si rende conto di aver riaperto una vecchia ferita e di aver innescato l'ancora di una esperienza per lui negativa . Quindi quello che Davide ha fatto è stato di cercare un area di accordo (ricalcandolo), lo ha guidato andando alla ricerca di altre informazioni. Ricalcandolo ha fatto in modo che Marco si aprisse (sentendo Davide simile) e che non avvertisse la paura ad aprirsi.
In questa atmosfera entrambi possono lavorare insieme cercando nuova
soluzioni in collaborazione e senza imporsi l'uno all'altro.
|
